一間間實驗室

早已成為我們職業(yè)生涯的第二個家

一臺臺儀器設(shè)備

恰似我們奮斗歲月中的親密伙伴

它們沉默不語，卻長伴左右

見證著我們工作中的汗水與成就

在這一方天地里，我們傾注著太多的時間與精力，對于實驗室服務(wù)，我們不將就，因為每一次服務(wù)，不僅僅是一次交易，更承載著同事們對事業(yè)的熱愛，對職責的堅守。把實驗室交給一家有實力的企業(yè)服務(wù)，才能為我們的實驗工作保駕護航！

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企業(yè)資質(zhì)

繼 2021 年底榮獲“武漢市科技小巨人”稱號，2022 年底，合知行又順利通過國家“高新技術(shù)企業(yè)”資質(zhì)認定。榮譽資質(zhì)的取得，不僅是國家、各級政府對合知行創(chuàng)新能力、企業(yè)實力的肯定和認可，也是對合知行后續(xù)發(fā)展的鞭策和鼓舞。

同時，在過去的兩年里，合知行已陸續(xù)取得多項行業(yè)能力相關(guān)資質(zhì)，包括維修、維保、搬遷業(yè)務(wù)的 ISO9001 質(zhì)量管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證等，以及獲得國家認證的發(fā)明專利和軟件著作 20 余項。

企業(yè)規(guī)模

自 2017 年底成立以來，合知行歷經(jīng)五年歷練，雖逢三載疫情，但始終逐光而行，向陽而生，發(fā)展至今，已建成一支近 40 人的團隊， 其中技術(shù)工程師 20 余人，包括有機組、無機組、生科組、通用組等，他們各執(zhí)一份技術(shù)專長，同懷一顆服務(wù)熱心。

在充實武漢總部實力的同時，逐步推進服務(wù)全國化，2021 年以來，已先后在鄭州、南京、杭州、濟南等城市設(shè)立子公司/辦事處并正常運營，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步擴大，為本地化服務(wù)創(chuàng)造便利，也進一步驗證了合知行模式的可復(fù)制性。

服務(wù)案例

立足用戶所需，合知行的服務(wù)已經(jīng)深入到用戶實驗工作的各個方面，包括維修、維護、驗證、維保、搬遷、安全、培訓、技術(shù)支持等， 以專業(yè)而貼心的技術(shù)服務(wù)，幫助用戶更好地應(yīng)對實驗工作。

幾年來，合知行累計服務(wù) 1000 余家客戶單位，總服務(wù)儀器近 40000 臺次，其中搬遷項目 100 余個，維保項目 70 余個，涉及環(huán)境檢測、食品檢測、藥品檢測、疾控檢測、化工檢測、科學研究等多個領(lǐng)域，積累了豐富的服務(wù)案例與行業(yè)經(jīng)驗，尤其在大型維保、大型搬遷項目方面，樹立了一大批經(jīng)典案例。

用戶口碑

一封封感謝信、一面面錦旗、一個個五星好評，或是嘉許合知行的責任擔當，或是肯定項目的完成質(zhì)量，或是稱贊工程師的職業(yè)素養(yǎng)……來自客戶單位的肯定，讓合知行人格外溫暖。

“金杯銀杯，不如用戶的好口碑?！庇脩舻恼J可與贊許，更是合 知行實力最直觀的見證。每交付一張滿意的“答卷”，每收獲一份客戶的肯定，都會沉淀為合知行不斷成長的精神沃土，凝聚成合知行人賡續(xù)前行的力量加持。

企業(yè)文化

每一位合知行人都堅守著 “知行合一、用戶至上” 的企業(yè)精神， 肩負著 “為實驗工作保駕護航” 的企業(yè)使命。在用戶需要的時刻，最迅速地響應(yīng)，最短時間解決各種復(fù)雜問題，成為用戶信賴的工作伙伴。 

在具體的服務(wù)中，悉心體會用戶的需求，于細微處多一份用心，以貼心服務(wù)超越用戶期待，讓用戶的工作歸于專注和愉悅。這是合知行人的日常踐行，也是不懈追求。

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淬煉力量，只為不負所望。在未來的征途中，合知行將繼續(xù)秉承 “用戶至上” 的服務(wù)理念，砥礪奮進，使命必達，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為千千萬萬實驗室保駕護航。